Descargo de responsabilidades

(Aceptar como cliente al final de la pagina)

  • Acepto los terminos y condiciones para iniciar el procedimiento sanitario de exportación al exterior. La mascota no sufre de rabia, y no presenta peligro para los ciudadanos venezolanos ni para otras naciones. 
  • Una vez emitidos los tramites sanitarios completamente (Antígenos e INSAI listos) no se podrá editar para otro titular. Solo teniendo presente que se han usado los certificados exactos para el presupuesto brindado, siendo necesario pagar adicional para los certificados del cambio (Comprendiendo que solo se puede hacer si se dispone de tiempo antes del vuelo).
  • Pasados 8 meses de haber iniciado el proceso y aun no poder viajar por razones ajenas a nuestro servicio. El propietario debe ajustar su presupuesto sanitario para exportar mascotas. Actualizaciones de certificados (Costo mínimo).
  • El presupuesto del paquete es fijado de acuerdo a toda la certificación necesaria, una vez pasado el tiempo expresado en la parte #3, pueden ocurrir cambios de costos en aranceles nacionales. Como agencia en dado caso de llegar a suceder vamos a notificar este cambio, debemos presentarle las pruebas necesarias al propietario como aval de ser una noticia real.
  • Para tramites hacia Europa y EE.UU: Se debe iniciar con el presupuesto indicado. Las fracciones finales del paquete se debe culminar en el momento que las muestras de sangre llegan al laboratorio. Para apartar certificados necesarios del paquete (congelar costo hasta plazo de tiempo expresado en la parte #3) .
  • Para tramites hacia Latinoamerica: Se inicia con el 50% del paquete, el otro 50% final se realiza cuando la planilla de exportación final INSAI este lista.
  • Para tramites de Apoyo Emocional enlazados con paquetes de viaje se puede pagar 50% inicial y 50% final (No aplica para mascotas de servicio): 

Si este servicio (Apoyo emocional) se solicita sin paquetes adicionales debe ser pagado en su totalidad para iniciar.

  • Como agencia de exportaciones no realizamos remuneraciones de pagos iniciados. El mismo una vez recibido, procedemos con realizar el pago a médicos veterinarios y procesos sanitarios. Si por algún motivo su viaje queda congelado, no habrá problemas. Recordar los expresado en la parte #3. El tramite de su mascota con nosotros también se congelará sin perder inicio. Una vez usted como propietario quiera retomar los pasos, será atendido con gusto. 
  • El propietario está obligado a notificar cambios en su itinerario antes de emitir los trámites sanitarios INSAI de la mascota que vencen en un mes; es decir los 15 días de notificación antes del vuelo.
  • En caso de no cumplir con el apartado 9. Petcatravel no se hace responsable de estos cambios.
  • Una vez iniciada la documentación INSAI, el propietario puede cambiar su fecha de vuelo solo para otros días posteriores desde el indicado en sistema (no se puede antes) teniendo en cuenta que la vigencia de los documentos INSAI comienzan a partir del día expresado en el certificado de salud.  

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